Sie befinden sich mit anderen Beteiligten in einer Konfliktsituation und wollen diese gemeinsam mit den anderen Konfliktparteien lösen.
Sie wollen in ihrer Institution oder Gruppe nach Lösungen suchen, welche den Grundbedürfnissen aller entspricht.
Dialogpunkt unterstützt Sie, bei der Aufdeckung der tieferen Ursachen des Konfliktes, die Beziehungen zwischen den Konfliktparteien zu verändern und neue Haltungen, Ziele und Verhalten zu erreichen.
Dialogpunkt begleitet Sie in ihrem Prozess, damit die Akteure die belastende Dynamik durchbrechen und deren Ursachen nachhaltig in friedliche Verhaltensformen transformieren können.
- In der Partnerschaft, Familie
- zwischen Nachbarn
- mit Mietern und Vermietern
- in der Schule und am Arbeitsplatz
- zwischen Vertragsparteien
- zwischen Geschädigten und Versicherungen
- zwischen unterschiedlichen Kulturen
überall dort, wo gemeinsame Interessen vorhanden sind und es neben der Sache auch um Gefühle geht
- Vorbereitung / Auftragsklärung / Mediationsvereinbarung
- Informations- und Themensammlung
- Klärung der Bedürfnisse und Interessen aller Beteiligten
- Offene und kreative Suche von Lösungsoptionen
- Bewertung und Auswahl der Optionen, Verhandlung
- Entwerfen einer Vereinbarung, Machbarkeit prüfen, unterzeichnen
